La Cajita Embolatada
Video de youtube explicando el mapa mental sistémico: https://youtu.be/Aj1Ch_NOBLU Mapa mental sistémico: https://lucid.app/lucidspark/8438968f-03ff-4205-9688-a8dd9da13773/edit?viewport_loc=-2888%2C-1291%2C6701%2C3940%2C0_0&invitationId=inv_eabcc1af-5bb6-4984-b1d7-bbb9e866c9bc Escrito Cajita Embolatada Fallaron los cambios en el tiempo porque la planta interpretó el problema como un problema puntual1 y no supieron reconocer que era una dinámica recurrente en la gestión. Con el tiempo, el incumplimiento se fue acumulando, con pérdida de confianza del cliente y desorden operativo, así que la consecuencia era inevitablemente costosa. La consecuencia fue concreta, pero alimenta un patrón constante, donde las entregas tardías entre procesos, las prioridades no ajustadas y apagar incendios constantemente. Cada paso retrasa el proceso y hace que agrave el retraso, acompañado de la mentalidad de “yo hice mi parte” y la comunicación demorada, lo que hace que se aumenten los tiempos y muestr...